Nội thất Lê Hà

Câu chuyện khách hàng
Tin Tức

Đặt hàng đóng nội thất qua mạng, không ưng ý có được trả lại không?

Có nhiều khách hàng có chung câu hỏi: “Đặt hàng đóng nội thất qua mạng, không ưng ý có được trả lại không?”

Cảm ơn quý khách đã gửi câu hỏi về cho Nội thất Lê Hà. Với câu hỏi này chúng tôi xin trả lời như sau:

Ưu nhược điểm của đặt hàng qua mạng

Trước thời đại công nghệ 4.0 việc bán hàng qua mạng dần trở lên phổ biến. Tuy nhiên cái gì nó cũng có mặt này mặt kia. Sau đây là ưu nhược điểm của mua hàng qua mạng.

Ưu điểm

— Linh hoạt khi mua sắm

— Tiết kiệm thời gian

— Thoải mái so sánh giá cả và chất lượng

— Được mua sắm an toàn

— Tránh khỏi những phiền phức khó chịu

Nhược điểm

Bên cạnh những ưu điểm của việc đặt hàng qua mạng thì còn tồn tại một số nhược điểm sau:

— Hạn chế trong việc đổi trả

— Giao dịch bằng niềm tin “ảo”

— Thời gian chờ đợi lâu

—  Không được nhìn tận mắt, sờ tận tay

Vì sao khách hàng tin tưởng đặt hàng đóng nội thất qua mạng tại Nội thất Lê Hà?

Có rất nhiều khách hàng tin tưởng đặt đóng nội thất tại công ty Nội thất Lê Hà và họ rất ưng ý với sản phẩm nhận được. Có một số khách hàng còn đăng băn khoăn nên chưa đặt hàng nên có những câu hỏi như trên. Nội thất Lê Hà có đảm bảo gì để khách hàng nhận sản phẩm sẽ ưng ý?

— Có showroom trưng bày sản phẩm cho khách qua kiểm tra về chất lượng để yên tâm đặt hàng.

— Có KTS chuyên nghiệp tư vấn thiết kế chuyên nghiệp.

— Sau khi làm xong phần mộc, khách hàng đến kiểm tra phần mộc xem có đúng gỗ đã đặt không. Cần chỉnh sửa gì thì sẽ chỉnh sửa. Để sau khi chỉ việc mang lên nhà.

Chính vì vậy khách hàng cứ yên tâm khi đặt hàng đóng nội thất qua mạng tại công ty. Nếu có điều gì không đúng với cam kết, chúng tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm.

Tóm lại, Nội thất Lê Hà sẽ không để trường hợp khách hàng đặt hàng đóng nội thất qua mạng khi nhận được hàng phải trả lại cả. Nên quý khách rất yên tâm về vấn đề này.

    Hỏi & Đáp
Bạn cần hỗ trợ? 1